O que é Sala VIP no Aeroporto?

VIP em inglês, são as iniciais das palavras “Very Important Person”, traduzindo: pessoa muito importante. Este termo geralmente é dado para pessoas que, por sua importância, tem alguns privilégios ou exclusividades.

Há muito tempo, quando ainda eu trabalhava no aeroporto de Guarulhos, a sala VIP ou lounge que em inglês significa sala de espera, era um espaço reservado para passageiros que voavam em primeira classe ou executiva. Também para celebridades, políticos ou personalidades que necessitava de privacidade.

Com o tempo, a funcionalidade desses espaços foi sendo ampliada para usuários de outros programas de fidelidade, cartões de crédito e, em alguns casos, até para quem está disposto a pagar pelo serviço.

A maioria destas salas oferece um cardápio variado de comidas e bebidas alcoólicas ou não, servidos à vontade. A comida é variada, desde frios até um bufê completo com pratos quentes.

Outro detalhe é o espaço personalizado com sofás, sala de TV, computadores, jornais, Wi-fi e algumas salas até com serviços de SPA, banho, massagem expressa e manicure, tudo para que o passageiro faça do seu tempo de espera um momento de prazer e descontração.

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O que é Departure e Arrival?

 

Vocês já devem ter visto placas com estas palavras em vários lugares no aeroporto.

Sabem o que significam?

São termos em inglês que vamos esclarecer neste artigo de hoje.

Departure significa saída ou embarque para uma viagem.

Já Arrival ao contrário de Departure, significa chegada ou desembarque, término da viagem.

No aeroporto o local da partida dos voos e de chegada estão em lugares diferentes e dependendo do aeroporto é até distante um do outro. Também os locais de embarques e desembarques são separados por voos nacionais/domésticos que são voos dentro do Brasil e outra ala para os voos internacionais, onde os passageiros deverão passar por outros departamentos de checagem para saída do país.

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O que é Checkin?

Check-in é uma palavra em inglês que significa dar entrada, registrar ou confirmar presença.

Este termo é usado na viagem de avião ou quando irá se hospedar em um hotel.

Na viagem de avião, é o momento da apresentação de seus documentos exigidos no balcão da cia aérea para confirmar que irá viajar e ali irá receber o cartão de embarque. Com este cartão você terá acesso na área de embarque. Também deverá apresentar ao funcionário da cia aérea no portão de embarque e enfim para entrada no avião. Poderá ser impresso ou da tela de seu celular.

No check-in também é feito o despacho das malas e a confirmação do seu assento na aeronave.

Geralmente as companhias aéreas abrem o check-in com 4h ou 2h de antecedência do horário da partida do voo nos balcões de atendimento e fecham com 1 hora antes. E online com 48h antes para voos nacionais e 24h para voos internacionais. Mas estes horários variam de uma cia aérea da outra.

A opção de check-in online é a forma de inserir os seus dados antecipadamente através da internet e já obter seu cartão de embarque. Também as cias aéreas disponibilizam nos aeroportos os "totens" (equipamentos que auxiliam no "auto check-in" dos passageiros), tudo para evitar filas e atrasos dos passageiros.

O mesmo termo é utilizado quando irá dar entrada em um resort, hotel, pousada ou albergue (hostel), apresentando seus documentos e solicitando a estadia em quartos já reservados. É no ato do check-in que os hóspedes recebem o número e o acesso ao apartamento ou quarto.

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O que é Voucher?

 

Definição: O termo voucher vem do verbo em inglês “vouch”, que significa “comprovar”, “confirmar”.

Pronunciamos vaucher” ou "vautcher".

No turismo referimos a voucher a um documento de embarque de uma viagem já paga.
O voucher pode ser de uma passagem aérea, de um hotel ou até de um pacote de viagem completo com passagem, hotel, carro, passeios etc.
Este documento não tem um valor em dinheiro, assim caso você perca, poderá embarcar somente com seu documento de identificação exigido para o destino de sua viagem. Mesmo assim, é muito importante conferir o seu voucher, verificar se todos os dados estão corretos, como o seu nome completo, data da viagem e serviços contratados. Pois o voucher é justamente a cópia de tudo que está no sistema dos fornecedores. Exemplo:

Vale a pena fazer aquele check-list antes de guardar na gaveta e pegar somente no dia da viagem.

Estes detalhes são muitos importantes pois não dá para trocar uma viagem como a compra de uma TV por exemplo. Normalmente as viagens são planejadas com antecedência e muitas vezes o viajante só tem aquela data específica para viajar, pode ser período de suas férias, de sua formatura ou se for a negócios, tem compromissos inadiáveis.

Ainda se o passageiro tiver que remarcar uma viagem após a compra poderá ter custos de multa por cancelamento, e quanto mais próximo a data da viagem, maior a multa cobrada pelos fornecedores.
Então a dica é conferir tudo direitinho ao receber seu voucher.

Não tem pior frustração de uma viagem cancelada. Pois acreditamos que fazer uma viagem é a realização de um sonho esperado a tempos,

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