sexta-feira, 29 de maio de 2020

Saiba Sobre a Recuperação Judicial da Latam e Quais São os Direitos do Consumidor



A companhia aérea Latam, a maior empresa do segmento na América Latina pediu a recuperação judicial nos Estados Unidos na última terça-feira (26), afirma que continuará em operação durante toda a reestruturação de suas dívidas.
Estão inclusas no processo a holding chilena da Latam e suas filiais em Colômbia, Equador, Peru e Estados Unidos.

Destacamos que a operação brasileira e as unidades da companhia na Argentina e no Paraguai não estão em recuperação judicial.

Segue alguns pontos de esclarecimentos e quais os direitos dos consumidores que têm ou vão comprar passagens da Latam Brasil.

O que significa o pedido de recuperação judicial da Latam?
A companhia aérea pediu a recuperação judicial na Justiça dos Estados Unidos, pois permite a Latam a reorganização para renegociar dívidas, usando o capítulo 11 da legislação de falências nos Estados Unidos, é até comum no mercado americano. Por exemplo, já passaram por esse processo empresas gigantes como a montadora General Motors, o banco Citi e as aéreas Delta Air Lines e American Airlines com sucesso.
O pedido da Latam afeta a operação da empresa no Brasil?
O processo de reestruturação da Latam nos EUA inclui a interrupção de contratos de arrendamento de aviões de todo o grupo, inclusive no Brasil. Até o fim do ano, a empresa deverá operar com um número de aviões entre 30% e 40% menor que o anterior à crise.

A Latam pode entrar em recuperação judicial no Brasil?
A operação brasileira da Latam não pediu recuperação judicial porque, segundo o presidente da empresa no país, Jerome Cadier, está em negociação avançada para aderir a um pacote do BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) de socorro ao setor aéreo.

Ainda posso comprar passagens aéreas da empresa?
Sim, todas as unidades da Latam continuam em funcionamento, e as passagens hoje à venda já preveem a redução da malha da companhia.
No Brasil, a empresa opera atualmente com 5% da capacidade pré-pandemia, que será ampliada a 18% em julho. Até o fim do ano, esse número chegaria a cerca de 60%, de acordo com a empresa.

Tenho uma passagem já comprada. O que faço?
O bilhete segue válido. Se ele foi comprado antes da pandemia do coronavírus, pode ser que o voo seja cancelado ou reprogramado pela companhia aérea devido à redução da malha aérea do país.

Quero pedir o reembolso de uma passagem já comprada. É possível?
Sim, mas as regras para a devolução dos valores pagos foram alteradas por Medida Provisória em 18 março. Se o pedido foi realizado depois disso, as companhias aéreas têm até 12 meses para ressarcir passageiros que fizerem sua solicitação até 31 de dezembro de 2020.

Tenho milhas no programa de fidelidade da Latam. Elas serão afetadas?
Segundo a companhia aérea, o programa Latam Pass segue em funcionamento normal durante o processo de recuperação judicial do grupo.

Estas informações foram uteis para você? Deixe seu comentário ou sugestões em nosso blog, receberemos com muito prazer!

quinta-feira, 14 de maio de 2020

Viaje aos Eua através de Livros inspiradores!!

Em tempos atuais que vivemos, precisamos ficar atentos às informações que consumimos. Livros de viagens costumam ser uma ótima injeção de ânimo, não só porque nos mostram lindos lugares, mas também nos inspiram, emocionam e nos transportam aos lugares mais incríveis do planeta. Assim vamos fazer uma série de sugestões de livros em vários destinos pelo mundo. Hoje nosso destino é para os Estados Unidos da América!


DESCUBRA OS ESTADOS UNIDOS
A nova série de guias da Lonely Planet foi feita sob medida para quem quer saber quais as atrações imperdíveis de um destino, de forma prática e objetiva. Com Lonely Planet Descubra os Estados Unidos é fácil definir um roteiro que vai direto ao que o viajante deseja conhecer sem perda de tempo. O guia é dividido em regiões marcadas na lateral das páginas, os principais programas estão em destaque e não importa se o seu interesse é por metrópoles como Miami e Nova York ou belezas naturais como o Grand Canyon, você encontrará todas as informações de que precisa. Foram necessários 22 autores para cobrir os Estados Unidos de costa a costa e reunir o que há de mais interessante em mais de 500 páginas. A edição foi pensada para que leitor encontre facilmente o que mais lhe interessa, consulte o guia rapidamente durante a viagem e não perca melhores passeios, restaurantes e lugares para fazer suas compras. Contrariando a ideia de que os EUA são a terra da fast food, Descubra os Estados Unidos informa onde saborear iguarias únicas, como a lagosta fresca do Maine e a culinária cajun, de influência crioula. Mas, se é de sanduíche que você gosta, saberá como ir direto aos melhores – os cachorros-quentes mais deliciosos podem ser encontrados nas ruas de Chicago. Assim como os guias tradicionais da Lonely Planet, a série Descubra reúne de informações práticas para que viajante consiga se virar sem problemas no transporte público, nas estradas, operações financeiras, ligações telefônicas, emergências médicas e tudo mais. O guia vai direto ao ponto e traz tudo o que você precisa para organizar sua viagem. Descubra os Estados Unidos é o primeiro passo para desvendar um país impressionante. Esqueça os clichês: com o conhecimento dos especialistas da Lonely Planet em mãos, você conhecerá uma terra multifacetada, multicultural e surpreendente. 

descubra a Flórida 
A série Descubra traz as informações mais relevantes de diversos destinos, com dicas de especialistas e roteiros prontos para ajudar o turista a otimizar tempo na viagem. Descubra a Flórida conduzirá os visitantes ao estado que é conhecido por seus grandes parques temáticos, pelos shoppings e pelas praias incríveis. Um dos principais destinos turísticos dos EUA, a Flórida possui pantanais repletos de samambaias e pores do sol inesquecíveis, lagos azuis oceano turquesa e muitas opções de alimentação, vida noturna e, claro, compras e diversão. O guia possui capítulos de planejamento e cobre detalhadamente todas as regiões e atrações, como Walt Disney World, Key West, Hollywood Beach e Winter Prark. Além disso, o guia traz um calendário com os eventos locais que acontecem o ano todo, a história e as curiosidades do estado, dicas para uma viagem em família e uma sessão exclusiva de gastronomia.


GUIA ORLANDO 2020: GUIA ORLANDO
No Guia Orlando 2020 o viajante encontra tudo o que precisa para planejar uma viagem à cidade. Das atrações que cada parque oferece, às cidades nos arredores, passando por opções de compras, vida noturna, gastronomia e hospedagem, tudo está descrito em detalhes e ilustrado por fotos. O Guia traz os parques temáticos da região e as últimas novidades, como a área do Star Wars, no Hollywood Studios, as montanhas-russas Tigris e Hagrid’s Magical Creatures Motorbike Adventure, do Busch Gardens e da Islands of Adventure, respectivamente. Todos os centros de lazer da Disney World, Universal e SeaWorld, inclusive os aquáticos, estão recheados de detalhes, para quem não quer perder tempo e aproveitar as melhores atrações. Há indicação de faixa etária para cada brinquedo; dados sobre as tradicionais paradas que acontecem de hora em hora, os shows noturnos e muito mais. Tem também dicas sobre o que fazer fora dos parques, onde comprar eletrônicos, vestuário, enxoval de bebê, assim como sugestões de hotéis e restaurantes. O Guia Orlando 2020 traz ainda todas as informações para o viajante decidir se vale a pena ficar dentro ou fora dos complexos, com indicações precisas para chegar aos parques usando GPS. Inclui um prático mapa da cidade.




Califórnia. Guia Estradas 
Viajar de carro pelo Estado Dourado vai ficar muito mais prático e interessante com este guia, que traz 24 roteiros para todas as regiões do estado, com opções de passeios desde as vinícolas de Napa e Sonoma, passando pelo charme de São Francisco, o surfe de Santa Cruz, as belezas naturais de Yosemite e o deserto intrigante de Mojave, até a herança hispânica de San Diego. O volume traz orientações sobre planejamento e segurança, além de indicações de estacionamentos, hotéis, restaurantes, festas e feiras locais, para conhecer de perto tudo o que a Califórnia tem de melhor. Inclui um mapa desdobrável com as principais estradas e uma tabela de distâncias.


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